O Grupo Friedman realizou, nos dias 4 e 5 de novembro, o PART TIM Recife, resultado de uma parceria firmada em 2008 junto à holding TIM e com resultados excelentes. A finalidade foi capacitar ainda mais os profissionais que atendem os canais diretos e indiretos da empresa. No seminário, conduzido pelo consultor Marcelo Chita, com participação do presidente do grupo Friedman no Brasil, Fernando Lucena, foram apresentados conceitos e ferramentas de recrutamento, seleção, treinamento e retenção de talentos. Os participantes afirmaram que a partir de agora se sentem mais seguros em auxiliar os seus parceiros comerciais, nestes assuntos.