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24 de junho de 2009 Edição Nº 207   Caro(a) ?!nome!?, O sucesso depende de todos Realizadores de sonhos A realização de sonhos envolve perseverança, criatividade e estratégias adequadas.   Varejo: Sobreviver ou Crescer? A escolha é sua Reconhecer as responsabilidades de cada um é imprescindível para o crescimento do negócio de varejo.   Como ficou a taxa de inadimplência em sua loja nos primeiros meses de 2009? Clique aqui para responder   Jogo da característica de produto É um bom exercício para determinar quem necessita de um treinamento adicional, além de ser um incentivo para sua equipe conhecer tudo o que puder sobre os produtos da loja.   Você reconhece a importância do conhecimento de produto? Veja também o arquivo com testes já publicados Forca, Caça-Palavras ou Palavras Cruzadas?Reforce seus conhecimentos em varejo ao mesmo tempo em que se diverte. Basta clicar nos links para jogar.   Devassa Devassa conquista o público com cervejas artesanais de qualidade e bares que refletem o espírito da marca.   Abracy inicia Projeto Gold Star e prepara sua equipe para alavancar os resultados com as técnicas de gestão eficazes do Grupo Friedman. Saiba mais   "O PTG possui um excelente conteúdo programático, com aplicação prática, imediata e a certeza de bons resultados." Marcelo L. Maraucci ABRACY   Qual a sua opinião sobre o Shopper? Fale conosco! Nunca ignore a presença de clientes Dê atenção a novos clientes, mesmo estando ocupado atendendo um outro, dizendo: "Você pode me aguardar somente um minuto? Eu estou acabando de atender aquele cliente e então logo estarei com você. Dê uma olhada pela loja e fique à vontade". Esse cumprimento fará com que os clientes esperem para ser atendidos, o que provavelmente não aconteceria caso sua presença fosse ignorada. Envie-nos sua sugestão! PTG - Programa de Treinamento de Gerentes RIO DE JANEIRO: 07 a 09/07 TVV - Treinamento de Vendas para o Varejo RIO DE JANEIRO: 10/07 PSL - Programa de Supervisão de Lojas SÃO PAULO: 22 a 24/07 Part - Programa de Atração e Retenção de Talentos SÃO PAULO: 16 a 18/09 Garanta já a participação de sua equipe nos seminários de 2009! Ligue para 0800 704 4407 ou clique aqui