• Dezembro de 2018
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Extra inaugura onze lojas com novo formato de uma única vez

O Extra inaugura neste sábado (1/12), no Estado de S. Paulo, onze lojas com o formato Mercado Extra, o novo modelo de supermercados da rede que reúne a força nacional da marca Extra junto a um atendimento com foco nas necessidades do dia a dia. As lojas serão inauguradas nas cidades de São Paulo, Carapicuíba, Itanhaém, Praia Grande e Guarujá a partir das 9h com uma grande festa e ofertas imbatíveis e especiais para o primeiro dia de funcionamento. O projeto reformula a infraestrutura interna do ambiente e aprimora a experiência de compra dos consumidores, oferecendo uma unidade moderna e mais completa. Com todas as inovações, o Extra investiu aproximadamente R$ 1 milhão por unidade e ampliou, em média, cerca de 30% o quadro de colaboradores das lojas para oferecer um atendimento reforçado e mais próximo do consumidor.

Somente na cidade de São Paulo serão sete lojas inauguradas, nas regiões da Vila São Jorge, Teotônio Vilela, Parque Cocaia, Itaquera, Vila dos Remédios, Vila Nova Cachoeirinha e Glicério – cobrindo todas as regiões da capital paulista. Em Carapicuíba, o Mercado Extra será inaugurado no bairro Inocêncio Seráfico. Já em Itanhaém, o bairro Belas Artes foi o escolhido para receber a nova loja, enquanto que, em Praia Grande, o Mercado Extra aterrissa no bairro Aviação. Por fim, no Guarujá a inauguração será no bairro Dom Pedro. “O Mercado Extra surge a partir de uma observação contínua do comportamento de compras do nosso consumidor em busca de melhorias que possam facilitar o seu dia a dia. Para o formato de supermercados, identificamos oportunidades para as classes B, C e D com base no mix de produtos e serviços mais adequados. Por isso, o Mercado Extra muda completamente o desenho interno da loja, facilitando o consumo principalmente de perecíveis. É um novo modelo totalmente voltado para as necessidades de nossos clientes, que procuram praticidade e qualidade em todos os instantes e agora podem encontrar essas qualidades reforçadas em nossas unidades”, explica Rodrigo Machado, Diretor do Formato de Supermercado do Extra.

A partir de dois pilares, o Mercado Extra apresenta um novo desenho interno para a unidade: a Rua Comércio, que traz uma dinâmica semelhante à de mercearias, com produtos necessários para o dia a dia e ofertas super atrativas; e a Rua do Mercado, que oferece uma grande feira diária e valoriza produtos como frutas, legumes e verduras, além dos perecíveis, com Açougue, Padaria e Peixaria totalmente remodelados. Para garantir a demanda do novo formato, o Mercado Extra conta um serviço de feira estendido, com produtos fresquinhos de terça a quinta-feira durante todas as semanas, além de equipes reforçadas de atendimento em todas as áreas, especialmente nas seções de Açougue e Peixaria, que oferecem os mais variados tipos de carnes e cortes ao gosto do cliente, e a Padaria, que conta com diversas receitas de fabricação própria, servindo produtos mais frescos e saborosos. 

Outros pontos de mudança são a troca dos equipamentos internos, como balcões de atendimento, e a alteração da comunicação visual, que ficou mais atrativa com a cor roxa na fachada (soma das cores vermelho e azul, características do Extra). Houve também uma mudança no padrão de comunicação, com a simplificação da folheteria da loja e sobre a forma como as ofertas são apresentadas para o consumidor. O projeto teve início em junho deste ano, com a conversão inicial de 4 lojas Extra Supermercados, e em setembro mais 6 unidades foram reformuladas. Até o fim do ano, serão 23 lojas ao total em operação, todas no estado de São Paulo. Para 2019, a expectativa para o novo modelo é o de uma expansão fortalecida e com possibilidade para novas lojas nas demais regiões brasileiras. “As primeiras lojas convertidas para o Mercado Extra têm apresentado um crescimento de duplo dígito em volume de vendas na comparação com os resultados mensais dos estabelecimentos antes da conversão”, finaliza Machado.

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