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Quinta-feira, 24 de Junho de 2010
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 Vídeo retrata experiências no PDV
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Pensando sobre como o consumidor entende o PDV, a agência Ability Trade Marketing (www.abilitytrademarketing.com.br) formulou uma hipótese: o consumidor comum não sabe o que significa PDV e não entende o que há por trás de estratégias de treinamento e comunicação bem-sucedidas nesse espaço em que faz compras, embora esteja sempre presente em seu dia-a-dia.
Para comprovar essa teoria, foram entrevistadas algumas pessoas nas ruas de São Paulo. A maioria ficou espantada ao descobrir que diariamente vivencia a rotina do PDV, sem ao menos saber o que é.
Outro fato é que os consumidores mostraram que têm experiências boas e ruins no PDV. Tudo depende da qualidade e eficiência das ações e serviços de comunicação nesse canal de venda e, imprescindível, do treinamento, qualificação e empenho do promotor/vendedor. No final, importa a imagem positiva ou não que acompanhou o consumidor e, principalmente, se o objetivo foi conquistado – a concretização da venda.
O vídeo é uma proposta de reflexão para promotores, empresas e lojistas e está disponível no Youtube. Confira no seguinte endereço: http://www.youtube.com/watch?v=M_vcAn5DJpw .
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Fonte: Varejista
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Tags: Pdv, Canal de venda
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