• Dezembro de 2017
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Recursos Humanos

Não espere que sua equipe seja excepcional sem treinamento

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Você pode expandir seu negócio contando que sua equipe vá se preocupar em realizar suas funções tão bem quanto poderiam. Mas não se esqueça: mesmo as pessoas que desejam ser bem-sucedidas podem não saber instintivamente como ter um desempenho satisfatório. Por isso, você deve treiná-las. Não as faça sofrer através de tentativas e erros.

Só é possível progredir estabelecendo padrões, comunicando-os e treinando sua equipe para cumpri-los, reforçando estes padrões. Esta é a única forma de contar que sua equipe vai atender às suas expectativas. Torne-os capazes e insista nisso.

E se você realmente insistir, em determinado momento só terá em sua loja pessoas que realmente satisfazem as suas expectativas.

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