• Novembro de 2017
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Gestão

Atitude pró-ativa

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O tempo ideal para perceber que um gerente precisa de ajuda é: antes que seja tarde para oferecer auxílio e fazer algo. Muitos supervisores esperam até que os resultados apareçam e, só então, começam a fazer perguntas. Sim, você precisa saber o que saiu de errado, mas não seria mais inteligente descobrir enquanto ainda pode fazer algo a respeito, ou melhor, antes que algo dê errado?

Se você está na terceira semana do mês e parece que uma de suas lojas está tendo dificuldades em atingir a meta, por que não ligar e dizer: “Olhe, o mês ainda não acabou. Por que você e eu não conversamos para ver se descobrimos algo criativo para reverter a situação?”.

Não se limite a ser apenas um espectador, participe do jogo. Participar não significa simplesmente perguntar “nós ganhamos?”, depois que o jogo acabou. Faça um acompanhamento constante das metas e seja orientado para os detalhes. Isso é participar do jogo. Você precisa se envolver e acompanhar o que está acontecendo em campo. Inspire sucesso ao invés de gerenciar fracassos!

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