O vendedor pode usar uma variedade de métodos para fazer com que o cliente se lembre dele. No salão de vendas, o profissional não está vendendo apenas a loja e suas mercadorias, mas também sua capacidade e conhecimento. Portanto, é imprescindível que, depois de finalizada a compra, o vendedor mantenha contato com seu cliente.

O contato com o cliente deve ser feito de maneira consciente, com o objetivo de informá-lo a respeito de algum produto novo que chegou a loja e que pode combinar com os itens comprados anteriormente. Faça-o dentro de três meses a contar da última compra do consumidor. Esse período pode se menor, mas somente quando apropriado.

Tenha em mente que, ao fazer contato com os clientes, você os lembrará sobre seus serviços e as novidades existentes em sua loja. Tal atitude pode melhorar seus resultados de vendas semanais e mensais. Contudo, lembre-se de agir com moderação!