| A história da rede de fast food McDonald‘s começou nos anos 50, nos Estados Unidos, quando seu fundador, Ray Kroc, impressionou-se com a rapidez dos serviços prestados por uma lanchonete americana. O primeiro restaurante da rede foi inaugurado em 1955, na cidade de Des Plaines, em Illinois, após a obtenção da licença do método e o aperfeiçoamento do preparo dos hambúrgueres.
No Brasil, a primeira loja da marca foi aberta no Rio de Janeiro, em fevereiro de 1979; dois anos depois, a rede chegou a São Paulo. Desde então, o sabor dos sanduíches do McDonald’s se espalhou por todo o País e, hoje, está presente em 22 Estados, além do Distrito Federal.
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| | A expansão da empresa se deu em razão do forte investimento em seus serviços e produtos. Assim, a marca era capaz de oferecer novidades aos clientes, sem deixar de lado a qualidade de seu cardápio. Além disso, o McDonald‘s acompanha passo a passo toda a cadeia de produção e de distribuição dos seus produtos, exigindo que os procedimentos de segurança alimentar sejam rigorosamente cumpridos.
Alinhado a isso, a empresa oferece constantemente novidades em produtos e serviços. Atualmente, os 58 pontos de McCafé, por exemplo,
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| contam com suco de abacaxi e folhado de frango. Outro diferencial
apresentado pela rede é a possibilidade dos consumidores poderem fazer
seus pedidos de compra através de um aplicativo para iPhone. Mas não é
só isso. Algumas das lojas da rede possuem um serviço diferenciado, a
Ronald Gym. O conceito, trazido ao Brasil em 2009, une os avanços da
tecnologia aos fundamentos de esportes tradicionais, como basquete,
atletismo e ciclismo.
Outra prioridade é a questão ambiental. O tema é abordado com inúmeras
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| iniciativas e projetos dentro da empresa. Com base neste pensamento, a marca criou a cultura dos 3 R´s (Reduzir, Reutilizar e
Reciclar), que norteia as políticas de compras, a logística de
distribuição e a operação de seus restaurantes. A rede realiza ainda
importantes ações
sociais, como o McDia Feliz – maior campanha do país no combate ao
câncer infanto-juvenil. Por essas e outras razões que não é difícil
entender por que a slogan do McDonald’s é: “amo muito tudo isso”. | | |
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