Fundada em 1947, a Riachuelo era formada por pequenas lojas de rua com até 200 metros quadrados, com vendas de tecidos a preços baixos. Em 1979, a rede de varejo foi comprada pelo Grupo Guararapes, iniciando uma reestruturação, com o objetivo de vender roupas prontas em vez de apenas tecidos. O foco da empresa foi modificado em 1993, quando a rede assumiu uma posição de varejo de moda, incorporando tendências nacionais e internacionais, mas de uma forma mais “democrática”: preservando os bons preços e melhorando constantemente a qualidade dos produtos. Esta estratégia envolveu a criação e o fortalecimento de marcas próprias da Riachuelo, cada uma com identidade visual e público-alvo específico. Hoje, a Riachuelo conta com 104 lojas distribuídas por 21 estados brasileiros e Distrito Federal, fazendo parte do time de grandes investidores de moda do Brasil.

Ligada 24 horas por dia aos principais centros de moda da Europa e Estados Unidos, a empresa pesquisa, desenvolve, fabrica e distribui moda para todo o país. A agilidade na produção e na distribuição das coleções garante rapidez na divulgação de novas tendências e geração de valor agregado a cada coleção. É o conceito ¨fast fashion”. Além disso, atuou como patrocinadora oficial do maior evento de moda da América Latina, o São Paulo Fashion Week, além de ter organizado dois grandes concursos nacionais, como o Riachuelo Mega Modelo, para as aspirantes às passarelas, e o Prêmio Riachuelo de Novos Talentos, para incentivar novos estilistas.

Com foco no segmento de baixa renda, hoje o maior do Brasil, suas lojas são divididas em cinco seções: moda feminina, masculina, infantil, moda casa e calçados. Outra estratégia da marca é o cartão Riachuelo, que possui 13,5 milhões de associados e é uma maneira fácil de disponibilizar crédito aos clientes. Além disso, o cartão oferece outros serviços, tais como o Saque Fácil, crédito pessoal, seguros, assistência domiciliar e de veículos, proteção de perda e roubo, seguro desemprego e residencial.