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29/11/2011 -
Cadastro de clientes: o caminho das pedras para uma relação de sucesso
Conhecer seu cliente é o primeiro passo para fidelização.
13/09/2011 -
O dia do “Obrigaduuu”
Agradeça ao cliente por escolher sua marca, sua empresa, seu produto e seu serviço.
06/09/2011 -
Consumidores no poder
A informação sai das mãos dos varejistas e passa para as dos consumidores.
12/07/2011 -
Consumidor moderno: faça a conta!
Aceitar e entender as mudanças que influenciam o consumo, talvez seja um dos maiores desafios do varejo.
28/06/2011 -
Transforme seu cliente em parceiro
É fundamental ser parceiro dos clientes, em benefício mútuo da própria empresa.
24/05/2011 - Vender é bom. Fidelizar é melhor!
16/03/2010 - Vendas no varejo: a diferença entre atender e vender
08/02/2011 - Reter clientes custa menos que conquistar novos
15/09/2010 - Venda com Atitudes e Técnicas Avançadas
07/07/2010 - Quanto vale um cliente? Eu aprendi!
12/07/2011 - Consumidor moderno: faça a conta!
29/11/2011 - Cadastro de clientes: o caminho das pedras para uma relação de sucesso
21/01/2010 - Varejo: o certo e o errado no atendimento ao consumidor
22/03/2011 - Relacionamento de vendas
13/09/2011 - O dia do “Obrigaduuu”
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