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07/07/2010 -
Quanto vale um cliente? Eu aprendi!
Os clientes devem ser mais importantes pra você do que você pra eles.
16/03/2010 -
Vendas no varejo: a diferença entre atender e vender
Um atendimento diferencial e profissional resulta em clientes satisfeitos e melhores vendas.
24/01/2010 -
Os elefantes da classe C
Os profissionais de vendas não devem distinguir sua qualidade em atendimento e respeito em relação às classes sociais existentes.
24/01/2010 -
As 10 principais razões para desenvolver uma Clientela Pessoal
Desenvolver relações com clientes e trabalhar para mantê-las e ampliá-las é essencial para o sucesso nos negócios.
24/01/2010 -
Atender bem para não perder muito
Bom atendimento e fidelização são metas a serem seguidas por aqueles que sabem que a perda de um cliente é bem maior do que se imagina.
24/01/2010 -
Sorrir, assistir e persistir para progredir
Mesmo com as novas tecnologias à disposição das empresas, é importante cuidar do atendimento ao cliente.
21/01/2010 -
Entendendo, atendendo e vendendo melhor
Confira algumas dicas simples e práticas que fazem muita diferença no dia-a-dia do vendedor profissional.
21/01/2010 -
O que aconteceu com a importância dos clientes no varejo?
Tenha um bom relacionamento com todos os seus clientes e e assista ao crescimento de suas vendas.
21/01/2010 -
Varejo: o certo e o errado no atendimento ao consumidor
Um mínimo esforço investido em pequenas ações, pode fazer toda a diferença no momento de atender o consumidor.
21/01/2010 -
Foco no cliente ou nos conceitos internos?
Não há melhor bom senso do que a empresa voltar-se para o cliente.
21/01/2010 -
Satisfaça cada cliente como se ele fosse único
Todo cliente que entra na loja traz consigo uma oportunidade para você aumentar suas vendas.
21/01/2010 -
Os Desafios da Qualidade - Ou você bem melhor do que você mesmo!
Loja de sucesso é aquela que opera um sistema criativo de vendas, atendimento e prestação de serviços aos clientes.
21/01/2010 -
Melhor ter clientes difíceis do que não ter cliente algum!
É possível satisfazer clientes difíceis, mas não clientes inexistentes.
21/01/2010 -
Ao gosto do freguês?
Toda a empresa deve considerar o cliente como um verdadeiro aliado no sucesso dos negócios.
21/01/2010 -
Expectativas e Atendimento
Em tempos de concorrência acirrada, o grande diferencial das empresas passa a ser o atendimento ao cliente.
21/01/2010 -
Cliente Morto Não Compra
As empresas vencedoras são aquelas que, além de serem economicamente viáveis, produzem valores estéticos e sociais.
21/01/2010 -
A palavra certa no momento certo
Dizer uma palavra certa no momento certo pode fazer com que o cliente se sinta valorizado e se torne fiel à sua empresa.
16/03/2010 - Vendas no varejo: a diferença entre atender e vender
24/01/2010 - Os elefantes da classe C
24/01/2010 - Atender bem para não perder muito
21/01/2010 - Varejo: o certo e o errado no atendimento ao consumidor
07/07/2010 - Quanto vale um cliente? Eu aprendi!
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24/01/2010 - As 10 principais razões para desenvolver uma Clientela Pessoal
21/01/2010 - A palavra certa no momento certo
21/01/2010 - Satisfaça cada cliente como se ele fosse único
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